Lucia Chalier y Marta Martínez, de RE/MAX Excelencia, brindan las claves necesarias a tener en cuenta a la hora de seleccionar un servicio inmobiliario.
¿Qué espera un cliente a la hora de vender o comprar una propiedad?
Marta: – Depende de las necesidades del Cliente, el servicio. Por lo general esperan una atención personalizada.
Si es una familia, que comprendamos el impacto del cambio y todas las emociones que acompañan a esa decisión. Es por ello, que cuando un cliente quiere mudarse, suele ser una situación de tensión que a muchos les resulta agobiante. –
En el caso que sea Desarrollista, valora una actitud proactiva, orientada a resultados, marcado perfil comercial y un adecuado plan de Marketing. Es decir responsabilidad en la gestión y seguimiento de oportunidades para la venta de sus emprendimientos.
¿Qué busca un cliente cuando se asesora sobre inmuebles?
Lucia: – Para un cliente, siempre es mejor que a través de una sola persona pueda acceder a todas las propiedades del mercado, sin tener que explicar a diferentes personas cuáles son sus intenciones, su presupuesto, sus tiempos y sus necesidades.
En RE/ MAX Excelencia ofrecemos este servicio que al cliente le brinda seguridad, confianza y tranquilidad, desarrollando así una relación con ellos para que nos elijan siempre y sean un “cliente para toda la vida”.
– ¿Cómo un cliente puede conocer el precio correcto de su propiedad?
Marta: – A través de un análisis exhaustivo del mercado inmobiliario de la zona y en función de sus resultados, determinamos el valor de mercado de una propiedad en un momento preciso. A partir de allí, el juego de oferta y demanda se pone en práctica para llegar a un precio final que satisfaga a las partes, siempre con la competente intervención de un corredor público inmobiliario en todo el proceso. –
¿Cómo se encuentra a potenciales clientes, en caso de vender una propiedad?
Lucia: A través de un plan de marketing que desarrollamos para cada propiedad específica. Tenemos las necesidades de nuestros clientes calificadas y cargadas en un sistema muy innovador y cuando aparece una propiedad como la que buscan, se les comunica. Se publica y entrevista a posibles compradores y se coordinan visitas con los interesados que estén precalificados para la compra. Eso evita recibir a desconocidos que vayan por su cuenta. También trabajamos con otras empresas inmobiliarias para que más gente conozca la propiedad, de manera que tenga más posibilidades de venta, pero siempre acompañamos al cliente en todo el proceso.
– ¿Qué busca un cliente a la hora de comprar una propiedad?
Marta:- Busca alternativas acordes a los precios y posibilidades que maneja. Quiere saber sobre las nuevas propiedades que salen al mercado con características similares a las que necesita. Cuando encuentra la propiedad que le gusta, quiere que se negocie el precio y los detalles. –
¿Por qué elegir RE/MAX?
Lucia: Parte de nuestro compromiso es mantener informado al cliente sobre lo que está pasando con la propiedad que está vendiendo o comprando, lo que ofrecemos en la empresa es un servicio integral. Básicamente servimos de apoyo en la comunicación entre compradores y vendedores; acompañamos al cliente durante todo este proceso. EL objetivo es que nuestros clientes nos recomienden y nos vuelvan a elegir. Por éste motivo todo nuestro trabajo tiene como eje principal el desarrollo de una buena gestión, ya que es la llave que abrirá la puerta al éxito de toda empresa desarrollista o al sueño de la vivienda de una familia.
Marta Martínez – Agente Inmobiliario martinezmo@remax-excelencia.com.ar / 2613647038 RE/MAX Excelencia – Real Estate New Generation S.A. CCPIM 0001–S.A.-2011 Ciudad de Mendoza.
Lucia Chalier – Agente Inmobiliario lchalier@remax-excelencia.com.ar / 2616353236 RE/MAX Excelencia – Real Estate New Generation S.A. CCPIM 0001–S.A.-2011 Ciudad de Mendoza.
